Infogérance

Nos offres d’infogérance vous sont accessibles si vous avez choisi un hébergement dédié ou virtuel. Nous nous chargerons d’effectuer les mises à jour système nécessaires au renforcement de la sécurité de vos données ; de vérifier que votre offre d’hébergement est toujours adaptée à votre projet ; d’effectuer des sauvegardes régulières de votre site et de vos bases de données. Nous vous garantissons également un temps d’assistance mensuelle variable en fonction de l’offre que vous choisissez.

Nos offres d’infogérance vous engagent pendant un an et sont résiliables dès que vous le désirez une fois les douze mois écoulés.

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Les contrats d’infogérance à partir de

49€ HT / mois

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POPULAIRE

pro

Business

Mise à jour

Temps d’assistance (par mois)

Garantie du temps d’intervention (GTI)

Garantie du temps de rétablissement (GTR)

Gestion de support

Sauvegardes

Support et Maintenance

Intervention Curative

Supervision de votre serveur

Diagnostic de pannes matérielles

Support technique disponible

Support Technique par Mail

Support technique par Téléphone (ligne dédiée)

Déploiement d’un plan de reprise d’activité

Gestion incidents sécurité / Analyse de la sécurité du serveur / Gestion incidents sécurité

30 minutes

6 heures

Option

Par mail

3 jours glissants

24/24 H et 7J/7

5/7 de 9h à 17h option 7/7 disponible

Option

Option

1 heure

4 heures

Option

Par mail

5 jours glissants + BDD toutes les 4h sur 3 jours glissants)

24/24 H et 7J/7

5/7 de 9h à 17h option 7/7 disponible

Option

Option

2 heures

2 heures

GTR + 2 heures

Par mail

7 jours glissants + BDD toutes les 1h sur 3 jours glissants)

24/24 H et 7J/7

5/7 de 9h à 17h option 7/7 disponible

Option

Option

Mise à jour de sécurité

Temps d’assistance
(par mois)

30 minutes

Garantie du temps
d’intervention (GTI)

GTI + 6 heures

Garantie du temps
de rétablissement (GTR)

Option

Gestion de support

Par mail

Sauvegardes

3 jours glissants

Support et Maintenance

Intervention Curative

Supervision de votre serveur

24/24 H et 7J/7

Diagnostic de pannes matérielles

Support technique disponible

5/7 de 9h à 17h option 7/7 disponible

Support Technique par Mail

Support technique par Téléphone (ligne dédiée)

Option

Déploiement d’un plan de reprise d’activité

Option

Gestion incidents sécurité / Analyse de la sécurité du serveur / Gestion incidents sécurité

Mise à jour de sécurité

Temps d’assistance
(par mois)

1 heure

Garantie du temps
d’intervention (GTI)

GTI + 4 heures

Garantie du temps
de rétablissement (GTR)

Option

Gestion de support

Par mail

Sauvegardes

5/7 de 9h à 17h option 7/7 disponible

Support et Maintenance

Intervention Curative

Supervision de votre serveur

24/24 H et 7J/7

Diagnostic de pannes matérielles

Support technique disponible

5/7 de 9h à 17h option 7/7 disponible

Support Technique par Mail

Support technique par Téléphone (ligne dédiée)

Option

Déploiement d’un plan de reprise d’activité

Option

Gestion incidents sécurité / Analyse de la sécurité du serveur / Gestion incidents sécurité

Mise à jour de sécurité

Temps d’assistance
(par mois)

1 heure

Garantie du temps
d’intervention (GTI)

GTI + 4 heures

Garantie du temps
de rétablissement (GTR)

/

Gestion de support

Par mail

Sauvegardes

5/7 de 9h à 17h option 7/7 disponible

Support et Maintenance

Intervention Curative

Supervision de votre serveur

24/24 H et 7J/7

Diagnostic de pannes matérielles

Support technique disponible

5/7 de 9h à 17h option 7/7 disponible

Support Technique par Mail

Support technique par Téléphone (ligne dédiée)

Option

Déploiement d’un plan de reprise d’activité

Option

Gestion incidents sécurité / Analyse de la sécurité du serveur / Gestion incidents sécurité

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